経営理念

経営理念

「面白きこともなき世を面白く」

「湯」+付加価値のmore「モア」=湯~モアリゾート 長引く不景気、経営不振、失業、少子高齢化社会、は未来への不安を感じさせています。
このような時代に、必要とされること、それは、「発想の転換」をすることができる時間、です。
発想の転換のためには、ひとりになっての「心身のリフレッシュ」、ひととの「コミュニケーション」、そして、「新たな気づきのきっかけとなる、楽しさ、面白さ、学び」を求めている、と思います。

私たちは、温泉温浴つまり、「湯」+付加価値のmore「モア」=「湯~モア」によって、 発想の転換をするための時間、リフレッシュ(再新再生)する時間・湯~モアリゾートを、 事業・店舗・地域、を通じて形にして参りたいと考えております。
湯~モアリゾートは、それぞれが異なる、事業、ハード、そして、地域性、を持つ個性的な集まりでありながら、グループ全体としては、共通の理念とビジョン、目標のもと、独創性とチームワークによる相乗効果によって、「リフレッシュする時間」湯~モアリゾートを、形にし続けます。

(事業理念)「こころからだリフレッシュ」

こころとからだを元気にする、オアシスとなるような、時間価値を提供したい。

心が変われば行動が変わる、
行動が変われば習慣が変わる、
習慣が変われば人格が変わる、
人格が変われば運命が変わる

そんなきっかけになる、時間を、この世の中に創出していきたいのです。

VISION(ビジョン)

4つのユーモアを形にします。

【1】湯~モア(湯へのこだわり)

温度・水質・空気感・泉質 にこだわりあり。温泉ソムリエがいます。

【2】YOU モア(健康・癒し)

オアシス・元気・健康への創出。ナチュラル感、ウッディ感、緑、リラックスBGM、マイナスイオン、α波、リラックスコーナー(漫画、雑誌、新聞etc)、マッサージetc。宿泊併設施設なら、朝食バイキングや、ポケットコイルベッド、フローリングスタイル、畳etc。

【3】友モア(コミュニケーション)

様々なコミュニケーション機会の創出。アットホームな接客(老若男女の家族的スタッフ)、ホームページブログ、イベント、カラオケ、卓球コーナー、三世代家族6名の大人数でも1室で泊まれる大部屋、ビジネスカフェ(簡易セカンドオフィス。シェアオフィススタイル)・会議室、etc

【4】遊モア(地域エンターテイメント)

地域の魅力を再発掘・創出。この街にしかない魅力、お伝えします。地域の観光・地域のグルメ・直売・直産品・地域の歴史・地域との連携・地域マップ

Purpose (目標)

ブランド数値
顧客満足数値
財務数値
運営数値

Mission (ミッション)

私たちは、共通の理念ビジョンのもと、「ユーモア(独創)」ある発想を原動力に、それぞれの「らしさ」を活かす「チームワーク」によって、「相乗効果」を発揮し、「こころからだリフレッシュ」の創造と提供をします。 ◆私たちは、顧客、会社、オーナー、従業員、取引先、地域、ともにHAPPYを目指します。
◆私たちは、全員プレーのチームワークと、各員の個性・専門性の結合をします。
◆私たちは、進化・変化に挑戦する自主性と、感謝・誠実・謙虚・継続の尊重をします。
◆私たちは、価値目標と数値目標の具現化に向け、4つのサイクルを意識します。

  • 【企画】

    「イノベーション」
    オーナー、地域、施設、の「らしさ」発見と「4つのユーモア」創出。

  • 【管理】

    「数値化」
    健全勤務(人)、安全清潔(モノ)、適正収益(カネ)、ブランド(情報)への計画と分析。

  • 【営業】

    「マニュアル化」
    地域、ネット、観光、国際、SNS、連携、科学的手法、人間的手法。

  • 【運営】

    「マニュアル化」
    温かさ、笑顔、自由な発想、自主性、連携、スピード、収益、を同時追及。

①「誠実・親切・奉仕の心」

唐の国の乱れを正そうと、千山万水を踏み越え、遠く天竺に三蔵真経を取りに向かう旅『西遊記』で有名な玄奘三蔵法師が持ち帰ったとされる大正大蔵経の第二巻、雑宝蔵経。そこに示される「無財の七施(むざいのしちせ)」より抜粋した言葉です。

②「無財の七施(しちせ)」とは

お金がなくても、物がなくても周りの人々に喜びを与えていく、少しでも喜んでいただける方法がある、それが「無財の七施」の教えです。 このような身近な奉仕や実践によって、自己を高めることができるとともに、世の中の人々の心を和ませることができるのです。

無財の七施
眼施(がんせ) 優しい眼差しで人に接する。
和顔施(わがんせ) 和やかな明るい顔で人に接する。
言辞施(ごんじせ) 優しい言葉をかける。
身施(しんせ) 身をもって布施する。
心施(しんせ) 心の底から人を思いやる慈悲心を施す。
牀座施(しょうざせ) 例えば、先輩やお年寄りに自分の席を譲る行為。
房舎施(ぼうじゃせ) 例えば、困っている旅人に一夜の宿を提供したり、休憩の場を提供したりする行為
(昔はお遍路さんなどに対して行われていた)。

③独創・らしさ・チームワーク・相乗効果

私たちは、Dream(経営理念)のもと、「ユーモア(独創)」ある発想を原動力に、
それぞれの「らしさ」を活かす「チームワーク」によって、「相乗効果」を発揮し、
「こころとからだのオアシスタイム」の創造と提供をします。

④経営活動4つのサイクル

経営企画  Dream(経営理念)のもと、施設、地域、オーナー、の、らしさを引き出す。
総務管理  健全勤務(人)安全清潔(モノ)適正収益(カネ)を実現する計画性。
営業企画  地域・ネット・観光・国際、パートナー施設連携、科学的手法、人間的手法。
運営管理  温かさ、自由な発想、自主性、連携、低コスト、スピードを同時追及。

湯~モアリゾートグループについて
グループ情報
  • ■湯~モアリゾート本部湯~モアリゾート本部
  • ■湯~モア大学湯~モア大学
  • ■湯~モア電鉄湯~モア電鉄
  • ■神戸店 なでしこの湯なでしこの湯
  • ■大阪店 ニューオリエンタルホテルニューオリエンタルホテル
  • ■岡山店 えびすの湯極楽の里 えびす乃湯
  • ■岡山店 えびすの湯天然温泉&サウナ えびす乃ゆ